Açık Rıza Metni

VoxPulse ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") olarak, KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı olarak açıklandığı üzere, kişisel verilerinizin aşağıdaki kapsamda işlenmesi için açık rızanızı talep etmekteyiz. Bu rıza beyanını vermeden önce, lütfen KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzdan emin olun.

1. Ses Verilerinin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza

KVKK'nın 6. maddesi kapsamında, ses kayıtları biyometrik veri niteliği taşıyabilecek özel nitelikli kişisel veri kategorisine girebilmektedir. Bu çerçevede:

• VoxPulse platformu üzerinden kaydettiğim veya yüklediğim ses kayıtlarının, yapay zeka teknolojileri aracılığıyla metne dönüştürülmesi (transkripsiyon) amacıyla işlenmesine,
• Ses kayıtlarımın, metne dönüştürüldükten sonra en geç 24 (yirmi dört) saat içinde kalıcı olarak silinmesine,
• Ses kayıtlarımdan elde edilen metin verilerinin, geri bildirim analizi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla işlenmesine,

açık rızam ile onay veriyorum.

2. Yapay Zeka ile Otomatik Veri İşleme ve Profilleme

KVKK'nın 11. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi kapsamında, kişisel verilerimin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi hakkında bilgilendirildim. Bu çerçevede:

• Geri bildirimlerimin (sesli veya yazılı) yapay zeka modelleri tarafından otomatik olarak analiz edilerek duygu analizi (sentiment analysis), kategori sınıflandırması,acil durum tespiti ve öneri üretme işlemlerinin yapılmasına,
• Bu analizlerin sonucunda oluşturulan raporların, hizmeti aldığım işletme ile paylaşılmasına,
• Otomatik işleme süreçlerine itiraz etme hakkımın bulunduğunun bilincinde olduğuma,

açık rızam ile onay veriyorum.

3. Yurt Dışına Veri Aktarımına İlişkin Açık Rıza

KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, kişisel verilerimin yeterli koruma bulunan veya bulunmayan yabancı ülkelere aktarılması için açık rızam gerekmektedir. Bu çerçevede kişisel verilerimin aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılmasına:

açık rızam ile onay veriyorum.

4. Veri Saklama Süreleri

Açık rızam kapsamında işlenen verilerimin aşağıdaki sürelerde saklanacağını biliyorum:

• Ses kayıtları: Metne dönüştürüldükten sonra en geç 24 saat içinde kalıcı olarak silinir.
• Transkripsiyon metinleri: Hesabım aktif olduğu sürece saklanır; hesap silindiğinde kalıcı olarak yok edilir.
• Analiz sonuçları: İşletme ile paylaşılan raporlarda anonim veriler kullanılır; kişisel tanımlayıcı bilgiler rapor içeriğine dahil edilmez.
• İletişim bilgileri: Hesabım aktif olduğu sürece ve hesap silindikten sonra yasal saklama yükümlülükleri kapsamında en fazla 10 yıl süreyle saklanabilir.

5. Rızanın Geri Çekilmesi

KVKK'nın 7. maddesi uyarınca, açık rızamı her zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri çekme hakkına sahip olduğumu biliyorum. Rızamın geri çekilmesi, geri çekilme tarihine kadar yapılan veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir.

Açık rızamı geri çekmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirim:

• Uygulama içi ayarlar menüsünden veri işleme onaylarımı kaldırarak,
• info@voxpulse.net adresine "Açık Rıza Geri Çekme" konulu e-posta göndererek,
• Hesabımı tamamen silerek (bu durumda tüm verilerim kalıcı olarak yok edilir).

6. Hukuki Dayanak

Bu açık rıza metni, aşağıdaki hukuki düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmıştır:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.3/1-a (Açık rıza tanımı)
• 6698 sayılı Kanun m.5/1 (Kişisel verilerin işlenme şartları — açık rıza)
• 6698 sayılı Kanun m.6/2 (Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi — açık rıza)
• 6698 sayılı Kanun m.9 (Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması)
• 6698 sayılı Kanun m.11/1-g (Otomatik işleme itiraz hakkı)
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun "Açık Rıza" Rehberi

7. İletişim

Bu Açık Rıza Metni veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için: