Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için esastır.
Son güncelleme: 1 Aralık 2025
VoxPulse ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve saklanması süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
VoxPulse olarak, KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmekteyiz. Kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Uygulamamızı kullanımınız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi.
- İşitsel Kayıtlar: Uygulama üzerinden yüklediğiniz veya kaydettiğiniz ses dosyaları.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim logları, cihaz bilgileri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, abonelik durumu.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- VoxPulse hizmetlerinin (ses kaydı, transkripsiyon, özetleme) sunulabilmesi,
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın güvenliğinin sağlanması,
- Yapay zeka modelleri aracılığıyla sesin metne dönüştürülmesi süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, hizmetin doğası gereği ve güvenliği sağlanmış yöntemlerle şu alıcılara aktarılabilir:
- Yurt İçi Alıcılar: Hukuki uyuşmazlıklarda talep halinde adli makamlar ve yetkili kamu kurumları.
- Yurt Dışı Alıcılar: Transkripsiyon ve yapay zeka işleme hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla, sunucuları yurt dışında bulunan güvenilir altyapı sağlayıcılarına (Örn: OpenAI, AWS, Google Cloud) açık rızanıza veya KVKK m.9'daki şartlara dayalı olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, VoxPulse mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK m.5 ve m.6'da belirtilen;
- "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (Hizmetin sunulması),
- "Veri sorumlusunun meşru menfaati" (Sistem güvenliği),
- "İlgili kişinin açık rızası" (Özellikle ses verilerinin işlenmesi süreçlerinde) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusu'na başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz vasıtasıyla iletebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
E-posta: kvkk@voxpulse.com
Adres: İstanbul, Türkiye (Tam şirket adresiniz buraya gelecek)